CSS跨境电商服务平台

我们CSS跨境电商服务平台很多客户订单直线上升，但也有那么小部分客户，每天订单寥寥。那么你要问了，同样是CSS平台的客户，同样的产品，为什么会有如此的差别呢？

曾经有客户跟我说，他每天都很勤快的上产品，一个月上了几千个产品了，可账号还是一点反映都没有。

相信有很多卖家朋友也有这类的疑惑。其实这里有一个误区，很多人以为，账号上了越多的产品，出单机会就会越高。确实，每天的新品更新能给账号带来更多的流量，但是这只是一方面。

账号的提升，是需要对账号每日进行管理。下面给大家介绍下每天的账号操作日常，这些都是非常基础的操作，但是看似简单的流程，你每天又是否能坚持去做呢？ 

账号日常管理，分为7大块：

1. 订单处理

每天打开电脑，第一件事，就是要关注订单，核对CSS系统订单信息与平台后台订单是否一致，包括SKU、数量、买家信息、买家订单留言等，核对清楚之后审核订单，特别是订单留言要确认清楚，避免后期引起纠纷；

2. 邮件回复

订单处理完成之后，查看邮件信息，针对邮件内容进行回复，及时解决买家疑问，售前、售中、售后服务都非常重要。同时可以在邮件沟通中，建立双方的友好关系，拓展潜在业务及稳定客户；

3. 分析数据，优化产品

针对店铺的订单数据、流量数据进行分析，从订单中分析潜在相关热销品，重点打造，从店铺或者listing流量分析，有针对性的进行优化产品，以及对店铺选品进行调整；

4. 刊登产品

每日坚持上新品，定量选品，对产品定位及整个店铺利润比例分配把握。每日新品更新，能很大程度上提升店铺曝光量，合理的定价，能提高转化率；

5. 活动促销

店铺活动设置，平台活动及时关注，促销活动是提升流量和曝光量最好的工具，对订单增长有很重要的作用；

6. 滞销下架

针对长期滞销的产品，及时清理下架，简化店铺产品线，简化产品维护工作，使整个店铺产品清晰明朗，新旧产品更替，对买家也是一种很好的购买体验，能持续给买家报有无限期待；

7. 平台调研

针对每个平台，热销的产品都不同，平台的爆款看是突然爆起来的，其实背后的卖家，调研工作可能已经有半年，甚至一年。对平台的调研，主要是挖掘潜在的热销品，通过你的研究分析，而开发出来的产品，有可能在短期内没有办法带来高销量，但是持续的优化，就会有惊喜。

也许你可能手上有很多学习资料，也许已经全部都看过，但是却没有认真读透，坚持执行。方法、技巧，也许我们都知道，但是总是觉得差不多就可以了，而没有全身心的投入，到最后的结果也只是差不多而已。希望大家能每天坚持以上的账号日常操作，相信坚持一段时间之后，效果会非常显著。 在跨境电商的路上，CSS跨境电商服务平台愿意与你一起成长。